Уровень обслуживания потенциальных клиентов в современных автосалонах оставляет желать лучшего. Большая часть менеджеров обладают низкими навыками продаж автомобилей.

Соответственно, владельцы начинают нести убытки, уровни продаж падают. Помочь в таком случае может только внимательное и реальное оценивание ситуации и принятие определенных мер. Среди применяемых средств для повышения качества работы особой известностью пользуется разработанная Джо Верди техника продаж автомобилей.

... Читать дальше »

Именно эти слова очень точно характеризуют успешность человека, работающего в сфере торговли. Ведь что главное в торговле? Конечно, продажи.

И владеть навыками продаж – главная задача каждого продавца. Ведь каждую сделку необходимо довести до логического завершения, а это уже определенная техника продаж в магазине.

Потенциальные клиенты – ... Читать дальше »

Действительно, продавцу этот сложный выбор нужно делать постоянно, и компромисс зачастую становится практически синонимом успеха.

Вряд ли подобное решение всегда полностью удовлетворяет обе стороны, но в любом случае дает им шанс прийти к согласию, поэтому методика продаж  «Компромисс» эффективна в разных сферах продаж.

Бывает, конеч ... Читать дальше »

Любая деятельность человека состоит из определенных этапов. Продажи не являются исключением. И насколько эффективны будут методы продаж, зависит от самого продавца.

Ведь чем позитивней относится к процессу, тем успешней он пойдет. Вера в свои силы обязательно приведет к успеху. Именно поэтому, продавец, обязан владеть любыми методами продаж, уметь продавать как одному клиенту, так и группе людей.

... Читать дальше »

В умении завязать контакт с клиентом действуют свои законы, и мы сейчас попробуем в них разобраться.

Правило № 1

Время работает против вас. Основное впечатление о собеседнике и первоначальное вхождение в контакт с клиентом происходит за первые полторы минутыобщения. Поэтому начинайте разговор практически сразу.

... Читать дальше »

Произвести продукт или организовать услугу – это только половина работы! Нужно еще уметь их продать. Умение вести переговоры о цене – это отдельное искусство, которым нам с вами предстоит овладеть.

1. Просчитываем цену заранее 

... Читать дальше »

Приведу фразу из рассказа В. Гиляровского: "Толпа что? Ты вот мужика, зашедшего в лавку, уговори купить то, что ему нужно и не нужно. А толпу в проруби купаться – уговорю!"

Как работать с возражениями клиентов сегодня? К сожалению, нравы клиентов не изменились за прошедшие сто лет. Если еще на людях они как-то держатся в рамках: неловко "высовываться", то оставшись один на один с продавцом, сомневается, колеблется, возражает или задает всё новые и новые вопросы.

... Читать дальше »